Čatboti biznesam: automatizējiet pārdošanu, uzlabojiet servisu un pelniet vairāk.

Ko jūs iegūsiet?

Kursa laikā jūs iemācīsieties veidot un izmantot čatbotus sava biznesa attīstībai. 
Lūk, kādas priekšrocības tas jums sniegs: 

• Laika ekonomija:
  čatbots darbojas visu diennakti un palīdz ar rutīnas uzdevumiem, atbrīvojot jūsu laiku. 
  
• Lielāki pārdošanas apjomi:
  čatboti palīdz automātiski pārdot, piedāvāt papildu preces un pakalpojumus, kā arī pieņemt maksājumus. 
  
• Uzlabots serviss:
  jūsu klienti saņem ātras un ērtas atbildes, izmantojot ziņapmaiņas lietotnes. 
  
• Jaunu klientu piesaiste:
  izmantojot reklāmu un pārdošanas ceļus caur čatbotiem, jūs varēsiet atrast jaunus klientus. 
  
• Izdevumu samazināšana:
  uzdevumu automatizācija mazina nepieciešamību pēc papildu darbiniekiem. 

2 papildu kursa moduļi: 

• Apmācība caur čatbotu:
  jūs varēsiet vadīt nodarbības, maratonus, pielāgošanās sistēmu un testus tieši čatbotā. Tas ir ērti studentiem un taupa jūsu resursus. 
  
• Mākslīgais intelekts čatbotā:
  jūs uzzināsiet, kā pieslēgt ChatGPT, lai čatbots kļūtu gudrāks, efektīvāks un spētu atbildēt uz jebkuru jūsu biznesa jautājumu.

KAM ŠIS TRENIŅŠ IR PAREDZĒTS?

Kurss ir noderīgs mārketinga speciālistiem, uzņēmumu īpašniekiem, pārdošanas nodaļu vadītājiem, SMM speciālistiem un visiem, kas vēlas automatizēt mijiedarbību ar klientiem un palielināt pārdošanas apjomus, izmantojot čatbotus.

CONSULTANT

Denis Voropaev — interneta mārketinga, pārdošanas un čatbotu eksperts, pirmais oficiālais Manychat aģents (Facebook čatbotu platforma) Baltijā.

Denisam ir praktiska pieredze pārdošanas tuneļu izstrādē ar ROI līdz 1523%, kā arī dažādu uzņēmumu ziņapmaiņas platformu izveidē un konfigurēšanā. 

Šobrīd – attīstības direktors vienā no vadošajiem apsardzes uzņēmumiem Apsardzes Alianse.  Denis dalās ar savu pieredzi, kā praktiski izmantot čatbotus biznesā.

Treniņa saturs

Treniņš sastāv no 7 pamata un 2 papildus moduļiem:

1. Ievads čatbotos un to iespējas biznesam .
Iepazīsieties ar to, kas ir čatboti, kā tie darbojas un kādas problēmas tie risina. Izpētīsiet populārās platformas (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger). Praktiskajā daļā izveidosiet čatbota darbības loģiku. 

2. Ziņapmaiņas platformu sagatavošana biznesam. 
Apgūsiet, kā izveidot un konfigurēt biznesa kontus ziņapmaiņas platformās, pieslēgt Facebook, WhatsApp, Instagram Direct un Telegram, lai tos izmantotu saziņai ar klientiem. 

3. Čatbotu izveides pamati .
Apgūsiet, kā veidot čatbota struktūru un izstrādāt scenārijus komunikācijai ar klientiem. Praktiskajā daļā konfigurēsiet klientu dialogus un biežāk uzdoto jautājumu (FAQ) sadaļu. 

4. Automatizēta mijiedarbība ar klientiem.
Uzzināsiet, kā konfigurēt automātiskās atbildes un vākt datus par klientiem pārdošanas nodaļai. Praktiskajā daļā izveidosiet formas informācijas ievākšanai. 

5. Pārdošana caur čatbotiem. 
Apgūsiet, kā pieslēgt maksājumu sistēmas un automatizēt pasūtījumu apstrādi caur čatbotiem. Praktiskajā daļā izstrādāsiet scenāriju preču vai pakalpojumu pārdošanai. 

6. Mārketinga stratēģija ar čatbotiem. 
Izpētīsiet, kā piesaistīt klientus ar reklāmas kampaņām un sociālajiem tīkliem. Praktiskajā daļā palaidīsiet kampaņu lietotāju piesaistei. 

7. Čatbotu ziņapmaiņas kampaņas.
Apgūsiet, kā veidot ziņapmaiņas kampaņas, kas ātri sasniedz klientus. Praktiskajā daļā izveidosiet ziņojumu šablonus un apgūsiet abonentu datu segmentēšanu. 

Papildus moduļus var iegādāties arī atsevišķi: 

1. Papildu modulis #1: Mākslīgā intelekta pieslēgšana čatbotiem. 
Uzzināsiet, kā izmantot ChatGPT, lai izveidotu gudrus risinājumus.
Praktiskajā daļā pieslēgsiet mākslīgo intelektu savam botam un padarīsiet to funkcionālāku. 

2. Papildu modulis #2: Apmācība caur čatbotu.
Iemācīsieties izmantot čatbotus tiešsaistes apmācības automatizācijai.
Uzzināsiet, kā organizēt maratonus, vadīt nodarbības un testēt studentus.

MAKSĀJUMI :

Norises datums: 17/02 – 26/03 2025.

Pamata treniņa cena (7 moduļi) vienam dalībniekam – 449 + 21 % PVN. 

Pilna treniņa cena (7 + 2 moduļi) vienam dalībniekam – 599 + 21 % PVN. 

Papildus moduļa cena – 189 + 21 % PVN

NORISES VIETA :

Treniņš notiks tiešsaistē. 

Visas nodarbības notiks tiešraidē Zoom platformā. Katras nodarbības beigās būs iespēja uzdot jautājumus par apgūto materiālu un tā pielietošanu jūsu biznesam. 

Pēc nodarbībām tās ieraksti tiks augšupielādēti mūsu slēgtajā platformā. 

Nodarbību grafiks: 

Nodarbības notiks katru pirmdienu un ceturtdienu plkst. 9:00 no 17. februāra līdz 26. martam. 

Papildus informācija par treniņu: 

• Katra nodarbība ilgst 1,5–2 stundas. 
• Katra moduļa beigās būs mājasdarbs, kura izpildei tiks dotas 2 dienas. 
• Papildus būs 3 sesijas “Jautājumi un atbildes” par apgūto materiālu. 
• Papildus moduļus var iegādāties uzreiz izvēlētajā tarifā vai vēlāk, atsevišķi par papildus maksu. 

Treniņa ilgums un piekļuve materiāliem: