Выше чек! Технологии cross–sell, up-sell в рознице

Программа тренинга

• Смена парадигмы продаж
• Не продавай товар, продавай решение. Инструменты экспертных продаж
• Работа с ценовыми ожиданиями покупателей.
• Как отказаться от впаривания и помогать покупателям купить то, что им больше подходит
• Как успешно переориентировать на более дорогие товары. Правило «3 коробочки»
• Как с помощью ценностной презентации возбуждать центр удовольствия?
• Как создать образ эксперта и полностью убрать ощущение навязывания
• Cross — sale. Как увеличить сумму чека за счет сопутствующих товаров. Матрица сопутствующих товаров и продающие скрипы
• Как делать допродажу на кассе

Чему вы научитесь

Вы кардинально пересмотрите свой подход к продажам и обнаружите скрытые резервы повышения своей результативности. Получите мощные инструменты экспертных продаж. Они разработаны с учетом нейропсихологии покупательского поведения и позволяют без малейшего намека на впаривание увеличить средний чек на 10 — 40%. Продавай не продавая – вот главный принцип современных продавцов, позволяющий кардинально повысить удовлетворенность Ваших покупателей.

Аудитория тренинга

Данный тренинг полезен продавцам, управляющим и собственникам розничных магазинов категории non-food.

Автор и ведущий

Альберт Тютин

Бизнес-тренер по экспертным продажам в B2B & B2C. Проводит тренинги с 1996 года. Автор книги «Проактивные продажи» (издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2015г.), а также многочисленных публикаций в журналах «Управление сбытом», «Продавать! Техники продаж», «Управление развитием персонала», «Art of Sales», e-xecutive.ru (Серебряное перо 2016).